Geef jouw QA carrière vorm bij Heeyoo
Bij Heeyoo zijn we trots op onze consultants en de groei die ze doormaken. In deze blog het verhaal van Pieter, QA consultant die zijn carrière bij ons begon en op dit moment aan de slag is als Scrum Master bij De Raad voor Rechtsbijstand.
Pieter heeft inmiddels al een mooi carrièrepad bewandeld en zijn verhaal illustreert de mogelijkheden die een consultancy rol bij Heeyoo biedt aan IT specialisten.
Pieter is 34 lentes jong en woont samen met zijn vrouw en twee kinderen in Barneveld. Hij werkt inmiddels al zeven jaar in het QA-vakgebied en is een ambitieuze, leergierige en enthousiaste consultant. Iedere rol waar Pieter tot dusver mocht starten heeft zijn ambitie steeds verder gevormd en heeft hem geholpen keuzes te maken in het actief richting geven van zijn carrière.
Kun je jouw carrièrepad
eens toelichten?
“Jazeker, die begon zeven jaar geleden als Young Professional QA. Dat was het toenmalige opleidingstraject van SYSQA voor starters in het QA-vakgebied (inmiddels heten we Heeyoo). Ik had nog niet echt een beeld van mijn ideale baan en vond testen aanvankelijk het meest interessant binnen QA. Ik kreeg in deze eerste rol al vrij snel door dat ik affiniteit had met kwaliteit. En dan voornamelijk in combinatie met het werken met mensen.
Mijn allereerste opdracht als Consultant was als Tester bij RVO (Rijksdienst voor Ondernemend Nederland). Dit betrof een jaarlijks terugkerende, kortstondige testklus. Daarna volgende een opdracht bij een zorginstelling. Ik ging daar aan de slag als Test Coördinator. Deze rol was zowel uitvoerend als coördinerend. Ik kwam dus vrij snel in aanraking met meerdere kanten van het testvak. Voor mij werd het toen duidelijk dat de ‘mensenkant’ mij heel goed beviel en tevens dat het werken voor een maatschappelijk relevante organisatie me motiveerde en voldoening gaf.
Bij diezelfde zorginstelling groeide ik vervolgens door naar de rol van Test Manager; op die plek kon ik een meer tactische kant van de QA-wereld ervaren. Daarna werd ik bij dezelfde zorginstelling Business Analist. Dit was een part time opdracht en ik was tegelijk part time analist bij een grote retailer. Dit was mijn eerste kennismaking commerciële organisatie; daar bleek ik minder voldoening en motivatie uit te halen.
Ik heb het meeste geleerd in de rollen waar ik het meest mee stoeide – waar het eigenlijk niet zo goed ging. Ik wil altijd nieuwe dingen proberen en heb daarom bewust al vaak gewisseld tussen opdrachtgevers. Soms omdat het project was afgerond, maar soms ook omdat ik niet voldoende uitdaging meer vond.
Na beide Business Analisten rollen ben ik als Projectleider/Coördinator aan de slag gegaan bij een andere retail organisatie waar ik ook mijn eerste kennismaking met het Scrummasterschap heb gehad.”
Wat brachten die eerste
drie jaar in QA jou?
“Het waren best een hoop rollen en organisaties in drie jaar. Ik heb hierdoor hartstikke veel over mezelf geleerd. Hierna ik wist ook heel goed welke volgende stap ik zou moeten gaan maken.
Ik besefte dat ik mij goed voel in een rol waar ik direct waarde kan leveren naast dat ik mij ook mag bezighouden met ‘grootse plannen over lange termijn’. Ook merkte ik dat ik beter pas op een tactische en organisatorische rol, in plaats van een puur inhoudelijke. En, niet onbelangrijk; ik wil maatschappelijk belang dienen.
De conclusie na mijn eerste drie jaar als consultant: ik had geleerd dat ik wil werken met mensen, met processen én op tactisch niveau. Ik ben toen achtereenvolgens Quality Consultant bij een overheidsorgaan geworden, vervolgens Test Consultant bij een zorginstelling en daarna Test Manager bij een Hogeschool.”
Toen heb je een switch naar Agile gemaakt,
kun je dat eens toelichten?
“Ik ben na mijn rol bij de Hogeschool heel bewust op zoek gegaan naar een ‘andere kant’ van de QA–wereld. Ik ging in gesprek met mijn collega’s bij Heeyoo en we spraken over de vaardigheden die ik wilde inzetten in een rol.
Dit heeft geleid tot een nieuwe stap naar interim Product Owner. Het was mijn eerste grote kennismaking met de Agile kant van QA. Toegegeven: hier heb ik het ook moeilijk gehad, wat achteraf ook heel leerzaam was.
Daarna heb ik gewerkt als Quality Consultant bij een overheidsinstantie. Dat heeft mij een hoop geleerd, voornamelijk het coachen beviel me heel erg in die rol. Coachen op zowel individuen als teams. Waarom doen we dingen zoals we ze doen? Hoe kan het beter? Hoe verhogen we ieders werkgeluk? Ik hou ervan om zaken voor een team te regelen, met mensen samen aan de slag te gaan, processen op te zetten. Samen dingen neerzetten en meetbare resultaten behalen – dat gaf mij energie merkte ik.”
Vertel eens over jouw huidige rol
bij de Raad van Rechtsbijstand?
“Momenteel ben ik aan de slag als Scrum Master bij de Raad. Over de rol van een Scrum Master lopen de meningen nogal uiteen. Als ik mijn huidige rol moet omschrijven, zie ik mijzelf als verantwoordelijk voor de efficiëntie en effectiviteit van alle afzonderlijke teamleden, van het gehele team samen én van het team in combinatie met de volledige organisatie. Dus op drie niveaus. Dat spreekt mij heel erg aan.
Ik zit nu sinds oktober in mijn rol en ben hartstikke trots op waar wij sinds die tijd zijn gekomen. Ik heb nog heel veel doelen, maar stap voor stap maken we echt mooie voortgang met het team. We hebben al mooie successen geboekt. Zo zijn we geswitcht van een pure Scrum werkwijze naar een Scrumban werkwijze, omdat dit onze teamwerkzaamheden en cadans veel beter past. Met een nieuwe visualisatievorm is het werk en de flow hierin veel transparanter en valt wachttijd weg, waardoor we sneller en beter software live kunnen brengen. Ons team heeft een duidelijke visie en ik zorg er uiteraard voor dat dit alles goed is afgestemd met de juiste stakeholders binnen de organisatie.
Wat is jouw ambitie en
wat wordt jouw volgende stap?
“Een mooie volgende stap voor mij kan een rol als Agile Coach zijn. Dan kan ik mijn geleerde sociale en analytische skills kunnen toepassen en mijn coachingsvaardigheden inzetten. Ik wil vooral bezig zijn met mensen, hun onderlinge interactie en processen en hoe we met elkaar kwaliteit opleveren. Hoe die rol precies heet maakt me niet zo veel uit eigenlijk, iedereen geeft vaak andere namen aan de rollen. Ik wil eigenlijk gewoon mensen, teams en processen verbeteren en organisaties helpen om vaker betere software bij de eindklanten te brengen.”
Welke rol speelt Heeyoo bij
jouw carrierepad?
“Ik kan bij Heeyoo als consultant alle sectoren, rollen en organisaties ervaren. Ik heb ook mooie opleidingsmogelijkheden gekregen die dit makkelijker hebben gemaakt. En ik kan in gesprek met mijn captain of mijn Managing Director over mijn ambities praten en hoe kunnen we die bij klanten kunnen invullen. Er zijn rollen die mij gaan helpen met groeien om mijn ambitie waar te maken. En Heeyoo helpt mij om die klanten te vinden om die rollen te vervullen. Ik heb dan dus ook af en toe nee gezegd tegen rollen en dat is dan OK (soms moest ik me daar wel even hard voor maken, haha 😉).
Het is niet zo dat Heeyoo mij steeds vraagt of ik nog wel happy ben, maar er wordt wel echt aandacht besteed aan het werkgeluk van de consultants. Bijvoorbeeld door reflectiesessies zonder waardeoordelen; puur hoe gaat het nu eigenlijk? Ik bepaal mijn eigen pad, althans, zo ervaar ik het. Het komt vanuit mijzelf, je bent wel zelf verantwoordelijk voor je eigen succes.”
Wil jij werken bij een werkgever die écht luistert naar wat je nodig hebt? Waar je wordt uitgedaagd, maar ook ruimte krijgt om werk en privé in balans te houden? En waar je onderdeel bent van een sociale, ambitieuze en vakinhoudelijk sterke organisatie? Neem dan contact op. Ik help je graag verder!