Direct aan de slag na je IT Traineeship!

IT Traineeship intensief en leerzaam

Bij Heeyoo houden we van gas geven! Als je bij ons start met een IT Traineeship kan het dus ook maar zo zijn dat je al heel snel in actie mag komen bij een klant. Onze collega Steven kon direct na zijn Traineeship aan de bak met een uitdagende opdracht. Er moest binnen korte tijd veel gebeuren. Hoe pak je dit aan als je net komt kijken? 

Van jongs af aan heeft Steven al interesse in alles wat met IT te maken heeft. Dus ondanks dat hij voor een studie Bestuurskunde koos, was uiteindelijk de stap naar IT snel gezet. “Ik hield mij in mijn vrije tijd veel bezig met computers en software. Ik vond het bijvoorbeeld erg leuk om bezig te zijn met Kali Linux. Dat is een besturingssysteem waarmee je de beveiliging van onder andere netwerken kan testen, ofwel pentesten. Wanneer ik met een pc bezig was en iets werkend probeerde te krijgen, merkte ik dat ik daar soms wel uren in bleef hangen, zonder verveeld te raken.”

Het Traineeship bij Heeyoo sloot goed aan bij Stevens ambities, al was het wel even flink aanpoten. Steven: “Het was intensief en leerzaam. Je start met een stoomcursus op het gebied van IT Quality. Je leert in de eerste interne periode alles wat belangrijk is om te weten voordat je het werkveld ingaat. Dit zorgt voor een stevige basis. Maar ook als je in een opdracht zit blijf je doorleren.”

Spoedopdracht

Die interne periode, de onboarding, duurt een maand. Daarna beginnen onze professionals al aan hun eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. “In de laatste week van de onboarding werd ik in de trein naar huis gebeld dat ik die dag daarna al kon beginnen aan een opdracht. Dat was best spannend, want ik had toen nog geen idee wat de opdracht inhield en wat ik kon verwachten. Maar ik vond het ook fijn dat ik direct aan de slag kon. De volgende dag werd ik goed gebriefd en kon ik starten!”

De opdracht was behoorlijk uitdagend. Taken moesten bijvoorbeeld snel worden afgerond. “Zo’n ‘spoedopdracht’ heeft wel wat”, vindt Steven. “In een vrij korte periode moest er een hele app getest worden. Daarvoor was weinig informatie beschikbaar. Er waren bijvoorbeeld nog geen requirements (een overzicht van wensen en eisen voor de app) gedocumenteerd of goed- en foutpaden uitgeschreven. Gelukkig werkte ik daar met twee ervaren collega’s van Heeyoo die mij goed begeleidden. Daardoor had ik het gevoel dat het wel goed zou komen.”

Snel toegevoegde waarde leveren

Behalve uitdagingen waren er ook nog andere leuke kanten aan de opdracht. “Je ziet heel snel en duidelijk dat je van grote toegevoegde waarde bent. Omdat in het begin nog niet duidelijk was hoe de app precies moest werken, voeg je al gelijk waarde toe als je dat inzichtelijk maakt en documenteert.”

Zoals vaak in de beginfase van de ontwikkeling van een app kon er nog veel verbeterd worden: “Door goed te testen kon ik de organisatie van veel feedback voorzien waarmee de app verder ontwikkeld kon worden. Ook wanneer je een app test die al vijf jaar bestaat, kom je na een update wel verbeterpunten tegen. Maar als Tester voel je jezelf pas echt van toegevoegde waarde als je wat meer kunt laten zien.” Dat is ook de filosofie van Heeyoo. Wij verzekeren dat de klant een kwalitatief hoogwaardige app of systeem heeft, zodat deze ook van toegevoegde waarde is voor de organisatie.

In het diepe gegooid

Voor de ontwikkeling van onze collega’s is het van belang dat ze goed worden begeleid, zeker in een uitdagende opdracht zoals die van Steven. “Je wordt in het diepe gegooid, maar weet dat je altijd kan terugvallen op ervaren collega’s. Omdat ik net uit de onboarding kwam, ondersteunde ik in het begin vooral mijn collega’s. Naarmate de opdracht vorderde, veranderden de rollen en kon ik steeds meer zelfstandig het contact met de opdrachtgever onderhouden. Ik heb erg veel van mijn collega’s geleerd. Zij hebben mij bijvoorbeeld laten zien hoe je het beste bepaalde testen kunt uitvoeren en geleerd dat het belangrijk is om veel initiatief te tonen naar de opdrachtgever toe, omdat jij als IT-professional de juiste kennis in huis hebt. Ik ben trots dat we uiteindelijk een mooi resultaat hebben neergezet. Ik kijk echt met plezier terug op mijn eerste opdracht!”